Programme de formation Mise à jour 07.06.2017 Version V2
FORMATION ACCUEIL CLIENTS – VENTES ADDITIONNELLES
OBJECTIFS |
A l’issu de la formation, le stagiaire sera capable de : Maitriser l’accueil clients et développer les ventes additionnelles
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OBLIGATIONS REGLEMENTAIRES
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Non exigé |
PUBLIC |
Vendeur débutant et confirmé |
NOMBRE DE PARTICIPANTS |
Minimum 6 Maximum 12 |
PRE-REQUIS |
Expérience dans le secteur
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MODALITES D’ACCES A LA FORMATION |
Aucun |
PROGRAMME DE FORMATION |
Module 1 Jour 1
Savoir accueillir le client Pourquoi vendre plus et mieux Le bon vendeur Méthodologie ventes additionnelles Le bon produit Mises en situations Plan d’actions en boutique Evaluation de la formation
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DUREE |
1 jour
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PROFIL DES INTERVENANTS |
Mr Patrick SARDAIS Titre Formateur professionnel pour adultes, 25 ans d’expériences ventes et management, expert qualifié dans le domaine commercial |
EVALUATION
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Exercices de validation en continu |
DATE
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Selon le calendrier |
LIEU
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Lieu de l’entreprise en général |
MÉTHODE ET MOYEN PEDAGOGIQUE |
Méthodes expositive et participative, mise en situation, QCM. Matériel : Power point – Paper-board |
COUT DE FORMATION |
Nous consulter |
FORMALISATION A L’ISSUE DE LA FORMATION |
Une attestation de stage remise aux participants en fin de stage
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Conseil Pédagogique : Mr Patrick SARDAIS
Tel : 06.15.45.51.67
Email : sprhconseil@gmail.com